Помощь покупателю

Заказать онлайн!

Сделать заказ онлайн можно, выбрав товар в интернет-магазине или приложении, добавив его в «корзину», заполнив контактные данные, выбрав удобный способ доставки и оплаты, и подтвердив покупку. Для оформления обычно требуется регистрация или вход через телефон/соцсети, а после оплаты вы получите уведомление о статусе заказа.

Пошаговая инструкция:

• Поиск и выбор товара: Найдите необходимый товар в каталоге или через поиск, используйте фильтры (цена, модель).
• Добавление в корзину: Нажмите кнопку «В корзину» в карточке товара или каталоге.
• Оформление заказа: Перейдите в «Корзину», проверьте список товаров и нажмите «Оформить заказ».
• Авторизация: Войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь оформите покупку.
• Ввод данных: Укажите ФИО, номер телефона, адрес доставки или выберите пункт выдачи.
• Выбор доставки: Выберите способ получения: курьером, в пункте выдачи самовывоз.
• Оплата: Выберите способ оплаты (картой онлайн, счет для юр.лиц и т.д.) и подтвердите покупку.
• Подтверждение: Нажмите «Оформить заказ» и получите подтверждение на почту.

Советы:

• Регистрируйтесь: Подписка на рассылку часто дает доступ к скидкам, акциям и специальным предложениям.
• Проверяйте корзину: Перед оплатой убедитесь, что выбрали правильный товар и количество.

Доставка заказа!

Доставку вы можете рассчитать в карточке товара так и в корзине во время оформления, выбрав три варианта: СДЭК (Доставка курьером), СДЭК (Самовывоз).

Правила

• При покупки вам на почту поступит кассовый чек, он же является гарантийным талоном.
• При оформлении покупки на организацию, вам будет передана транспортная накладная в 2-х экземплярах, в которой необходимо будет поставить печать вашей организации и направить нам на юридический адрес.
• Если ваша организация имеет электронный документ оборот в комментариях при заказе направьте нам иидентификатор ЭДО.
• При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений непосредственно в транспортной компании или при курьере если вы заказали доставку таким способом.
• При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:
• При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вы можете проконсультироваться у нашего менеджеру по телефону или задать вопрос в помощнике на сайте.

Сколько ждать сборки заказа?!

Сборка товара в стандартном интернет-магазине обычно занимает от нескольких часов до 1–3 рабочих дней. Сроки зависят от наличия товара, нагрузки на склад, времени оформления заказа

• Тип товара: Обычные товары собираются быстрее, тогда как крупногабаритные или индивидуальные заказы требуют больше времени.
• Пиковые нагрузки: Во время праздников или акций время сборки может увеличиваться.