Как получить товар?

В нашем Интернет-магазине Вам доступно несколько удобных способов доставки:

  • В ближайшем магазине «МузМаг»
  • Курьерской доставкой
  • В терминале транспортной компании
  • Почтой России (EMS)

Стоимость доставки?

Доставка по Вашему городу и области осуществляется транспортной компанией, стоимость доставки можно рассчитать через калькулятор транспортных компаний.

Как принимать товар?

Мы ценим доверие покупателей. Поэтому в нашем ассортименте - только качественные товары проверенных временем брендов.

При получении товара в транспортной компании просим Вас подписать сопроводительные документы, т.к. у транспортных компаний нет возможности передать Вам товар до оплаты и подписания документов. После передачи товара просим Вас вскрыть упаковку при курьере и, при обнаружении неполной комплектации или повреждений упаковки/товара, Вам необходимо сразу составить Акт осмотра товара, на основе которого будет произведен обмен заказа либо возврат денег, а так же, связаться с нами по телефону +7(918)2444144, по электронной почте info@muzmagpro.ru.  После подписания накладных в транспортной компании, и убытию сотрудника Тк без составленного акта, претензии по внешнему виду и комплектации товара мы принять не сможем. Также мы просим Вас проверять соответствие документов. У товара должны быть правильно обозначены модель и серийный номер; дата продажи, сумма и наименование товара в накладной и гарантийных документах должны быть идентичными.

Гарантия качества

Весь товар, представленный на сайте muzmagpro.ru – официально ввезен на территорию Российской Федерации, сертифицирован и имеет официальную гарантию.

На большинство товаров срок гарантии составляет 12 месяцев. Точную информацию о гарантийном сроке по интересующему товару Вы можете получить у менеджера Интернет-магазина.

 Обращаем Ваше внимание, что для некоторых товаров гарантийные талоны не предусмотрены. Гарантийное обслуживание этих товаров производится по чеку.

Во всех вопросах связанных с гарантийными обязательствами, возвратом и обменом мы действуем согласно Закона о защите прав потребителей.